Marques absentes des tableaux — et ce que les sources françaises publient

Les tableaux du reste de ce site viennent des interventions terminées d’une entreprise de réparation, et cette entreprise énonce elle-même ses limites de publication. Sa page sur la répartition des pannes dit, dans l’original anglais : “A brand and appliance combination is published only with at least 200 matched jobs. Twenty-six combinations qualify.” “a brand is reported only where at least sixty qualifying repairs support it; brand and appliance combinations require at least forty” Les noms de marque que ces deux pages publient sont : Samsung, GE, Whirlpool, Frigidaire, LG, Kenmore, KitchenAid, Maytag, Bosch.

Les tableaux plus bas relèvent d’une autre nature de chiffre et d’autres sources : le barème officiel du Bonus Réparation, appareil par appareil, publié par l’éco-organisme qui porte le label QualiRépar ; la fourchette que le ministère publie de son côté ; les tarifs forfaitaires que deux réparateurs français publient eux-mêmes ; et la moyenne pondérée d’une association de consommateurs, avec la taille du jeu de données qu’elle indique. Chaque ligne est reproduite telle que la source la publie, avec la source à côté.

Pour la France, aucun relevé de marque de première main n’a été trouvé : les sources citées sur cette page publient un barème officiel par appareil, les tarifs forfaitaires de deux réparateurs et la moyenne pondérée d’une association de consommateurs, mais aucune d’elles ne nomme une marque avec un nombre publié, et aucune recherche n’a renvoyé un rappel ou un relevé de réparation français nommant une marque avec un nombre publié (vérifié le 20.09.2026).

Les données, telles que publiées

• aucune donnée de première main trouvée (vérifié le 20.09.2026)

Ce que les sources françaises publient, chacune pour son propre périmètre

Le barème officiel du Bonus Réparation, appareil par appareil

Les lignes ci-dessous sont le barème que l’éco-organisme publie sur sa propre page, appareil par appareil : chaque montant est un bonus déduit d’une facture de réparation chez un réparateur labellisé QualiRépar, et non un prix de réparation. Les intitulés de catégorie et les noms d’appareil sont ceux de la source ; le montant est reproduit dans son écriture, le signe collé au nombre. La source date son barème : tarifs officiels à compter du 1er janvier 2026.

Ecosystem (éco-organisme de la filière des équipements électriques et électroniques, label QualiRépar) — le barème officiel du Bonus Réparation, appareil par appareil. “Déduit instantanément et de manière visible de la facture de réparation, le Bonus Réparation est en vigueur chez tous les professionnels de la réparation qui ont obtenu le label QualiRépar.”

La même page dit à quelles conditions le bonus s’applique : « Tous les appareils électriques et électroniques qui figurent ci-dessous bénéficient du bonus à condition qu’ils ne soient plus couverts par une garantie et que la panne soit éligible. Tarifs officiels du Bonus Réparation à compter du 1er janvier 2026. » Elle répond elle-même à la question du plafond : « Si vous avez plusieurs appareils à faire réparer, vous pouvez bénéficier du Bonus réparation pour tous ces appareils. » Elle énonce aussi ce qui est exclu : « Le Bonus Réparation couvre toutes les pannes sauf le remplacement d'une pièce esthétique, une pannée liée à l'environnement d'utilisation (défaut électrique, défaut d'évacuation, interopérabilité avec d'autres équipements, etc.), ou un usage non-conforme de la part du consommateur. » Et la garantie qui va avec : « Une garantie commerciale de 3 mois minimum sur la réparation. » La note de bas de tableau de la source est reproduite avec la ligne concernée : « VAE : * Seuil de déclenchement : 65 € / ** Seuil de déclenchement : 120 € ».

Cette source n'est pas une statistique : l'éco-organisme publie un barème, et non un nombre d'interventions, une médiane ou une méthode. Un bonus n'est pas un prix de réparation : c'est un montant déduit de la facture chez un réparateur labellisé QualiRépar, il n'est additionné à aucun tarif sur cette page, et aucun montant n'y est cité comme une médiane. La fourchette que le ministère publie de son côté (10 à 65 euros) est le chiffre d'une autre source : elle figure sur cette page comme une ligne distincte, et elle n'est ni moyennée ni fusionnée avec ce barème.

La fourchette publiée par le ministère, à côté du barème

Les lignes ci-dessous sont les phrases que le ministère publie de son côté. Son chiffre ne coïncide pas avec le barème de l’éco-organisme reproduit plus haut : le barème va de 15 € à 60 €, la fourchette du ministère de 10 à 65 euros. Cette page place les deux chiffres l’un à côté de l’autre ; elle ne les moyenne pas et n’en choisit pas un.

Ministère de l’Économie et des Finances (economie.gouv.fr) — la fourchette du bonus réparation, telle que le ministère la publie. “Le bonus prend la forme d’un forfait variable selon le type d’appareil d’un montant allant de 10 à 65 euros.”

La même page sépare elle-même les deux filières, et c’est la réponse à une confusion fréquente : « Pour bénéficier du bonus réparation, vous devez vous rendre chez un réparateur labellisé QualiRépar, pour les équipements électriques et électroniques ou labellisé Refashion pour les textiles et chaussures. » Elle délègue aussi les montants appareil par appareil : « Les produits concernés et les montants des bonus sont définis par l’organisme qui a labellisé le réparateur. »

Cette source publie une fourchette et des conditions, mais ni un nombre d'interventions, ni une médiane, ni une méthode. Elle ne publie pas non plus de montant appareil par appareil : ce sont les éco-organismes qui les fixent, et le barème correspondant est une autre source, citée sur cette page comme une table distincte. Les deux chiffres — la fourchette du ministère et le barème de l'éco-organisme — ne coïncident pas et ne sont donc pas moyennés ni fondus l'un dans l'autre. Ici, aucun montant n'est additionné à un autre.

Ce que Murfy publie pour une réparation à domicile

Les lignes ci-dessous sont les montants que cette entreprise publie elle-même sur sa page parisienne. Elle en publie trois, et ils ne portent pas sur la même chose : un prix d’entrée, une moyenne de dépannage et la moyenne d’une réparation, pièces détachées comprises. Cette page les reproduit séparément, chacun dans sa propre phrase, parce qu’ils ne se recouvrent pas et ne s’additionnent pas.

Murfy (entreprise de réparation, Paris et Île-de-France) — les tarifs forfaitaires qu’elle publie pour la réparation à domicile. “Un dépannage vous coûtera en moyenne 75 euros (forfait comprenant les frais de déplacement et la main-d’œuvre).”

La même page limite elle-même son périmètre, dans ses propres mots : « Notre expertise couvre tous ce qu'on appelle "gros électroménager", à savoir lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, fours, micro-ondes, plaques de cuisson, réfrigérateurs et congélateurs. Cependant, nous ne prenons pas en charge le petit électroménager. Les aspirateurs, hottes aspirantes, cafetières, mixeurs et téléphones ne font pas partie de notre offre de réparation actuelle. » Et elle nomme son secteur : « Murfy intervient aussi bien à Paris que dans toute l'Île-de-France. »

Cette source n'est pas une statistique : l'entreprise publie des montants et des moyennes, mais ni le nombre d'interventions derrière ses moyennes, ni une médiane, ni une méthode. Les trois montants ci-dessus ne portent pas sur la même chose et ne sont donc pas réunis : le prix d'entrée, la moyenne d'un dépannage et la moyenne d'une réparation, pièces comprises, restent trois lignes distinctes, chacune avec sa propre phrase. Aucune ligne n'est citée ici comme une médiane, et aucune n'est présentée comme un devis.

La liste de tarifs d’un atelier, formule par formule

Les lignes ci-dessous sont la liste de tarifs que cet atelier publie sur sa propre page, formule par formule, dans son écriture — le signe collé au nombre pour une formule, un espace avant le signe pour le diagnostic. La troisième colonne reprend les puces de la source, dans son ordre, séparées par un point médian.

Masseco (atelier à Argenteuil, intervention à Paris et en Île-de-France) — sa liste de tarifs, publiée pour les aspirateurs. “Le dépôt en atelier à 79€ TTC est plus économique si vous pouvez vous déplacer à Argenteuil. La récupération à domicile à 109€ TTC vous évite tout déplacement — un technicien vient chercher puis rapporte votre appareil.”

La même page dit à quoi sa liste s'applique, dans son propre titre : « Tarifs Réparation Aspirateur Paris & IDF — Dès 79€ TTC | Masseco », et dans son sous-titre : « Tarifs réparation aspirateur Paris & IDF ». Elle nomme son atelier et son secteur : « Dépôt en atelier à Argenteuil ou récupération à domicile. » et « Val-d'Oise (95) Hauts-de-Seine (92) Yvelines (78) Seine-Saint-Denis (93) Paris (75) ». Elle distingue aussi le supplément du forfait de base : « La formule dépôt en atelier reste à 79€ TTC quel que soit votre arrondissement. »

Cette source n'est pas une statistique : l'atelier publie des tarifs fixes, sans nombre d'interventions, sans moyenne, sans médiane et sans méthode. Les formules ci-dessus sont des prix de réparation pour des aspirateurs, dans le périmètre que la source nomme elle-même ; elles ne sont pas additionnées entre elles, et la ligne « Sur devis » n'est pas un montant : c'est la mention par laquelle la source renvoie le prix des pièces à un devis.

La moyenne pondérée d’une association, avec la taille de son jeu de données

Les lignes ci-dessous sont les chiffres que cette association publie dans son quatrième bilan, avec la période qu’elle couvre et la taille du jeu de données qu’elle indique. C’est une moyenne pondérée, et non une médiane ; la source ne rattache pas la facture moyenne au nombre d’interventions qu’elle indique par ailleurs, et cette page reproduit donc les deux chiffres côte à côte, sans les lier.

CLCV — Consommation, Logement et Cadre de Vie (association de consommateurs) — son bilan du Fonds réparation des équipements électriques et électroniques. “En 2025, le bonus moyen par réparation s’établit à 33 €, pour une facture moyenne pondérée de 145 €, soit un taux de prise en charge de 23 %.”

La même page qualifie et date elle-même ses chiffres : « pour une facture moyenne pondérée de 145 € » — une moyenne pondérée, jamais une médiane —, et sa mention de publication est « Publié le 19/02/2026 (mis à jour le 05/03/2026 ) ».

Cette source publie une moyenne pondérée et la taille d'un jeu de données, mais elle ne publie aucune médiane, et elle ne rattache pas la facture moyenne de 145 € au nombre d'interventions qu'elle indique : les 1 888 208 réparations couvrent la période du 15 décembre 2022 au 31 décembre 2025, tandis que la facture moyenne est donnée « En 2025 ». Le nombre d'interventions de cette seule année n'est pas publié. Aucune ligne n'est donc citée ici comme une médiane, et les montants ne sont pas additionnés.

Un bonus n’est pas un prix : c’est un montant déduit d’une facture de réparation, et il n’est accordé que chez un réparateur labellisé. Un forfait de réparation n’est pas un tarif horaire : les réparateurs cités ici facturent un forfait qui comprend la main-d’œuvre et le déplacement, jamais un taux à l’heure ou au quart d’heure. Une moyenne pondérée n’est pas une médiane, et la source qui la publie ne la rattache pas au nombre d’interventions qu’elle indique par ailleurs. Cette page n’additionne donc rien : ni le bonus et un forfait, ni deux forfaits entre eux, ni un forfait et une moyenne. Aucune ligne n’est présentée comme un devis, aucune n’est une médiane, et aucun montant n’est calculé à partir d’un autre.

Les limites de publication et les noms de marque cités dans la partie haute viennent d’une source anglophone et sont reproduits dans leur langue d’origine ; la partie de cette page qui porte des chiffres français vient de sources françaises, qui publient en français, et elle est reproduite dans leur propre écriture.

Édition américaine : les marques que les tableaux n’énumèrent pas · Español: Marcas y fabricantes en los datos de reparación · English (Canada): Brands the tables do not list, and the records that name them · Français (Canada): Marques que les tableaux ne publient pas, et les avis qui les nomment · English (South Africa): Repair ranges in rand, and what the publisher does not claim · Deutsch (Österreich): Marken, die die Tabellen nicht nennen — und was die österreichischen Quellen veröffentlichen · English (Kenya): Repair ranges in Kenyan shillings, and who publishes them